今年來，寧遠(yuǎn)縣自來水公司堅持以了解群眾用水需求為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，極大地滿足人民群眾日益增長的用水需求。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，該公司領(lǐng)導(dǎo)一班人緊緊圍繞“為民、務(wù)實，清廉”這個主題，深入社區(qū)、企業(yè)、村莊，采取召開用水戶群眾代表座談會、發(fā)放意見征求表等方式，廣泛征求意見。共召開座談會6次，發(fā)放意見征求表500多份，梳理出改善用水狀況、提高服務(wù)質(zhì)量、提升辦事效率、兌現(xiàn)服務(wù)承諾等4個方面的意見與建議23條。在此基礎(chǔ)上，該公司著力解決群眾的實際問題，大力推進(jìn)供水管網(wǎng)全覆蓋工程，1-3月已完成九億街、翰林雅居、部分老城區(qū)的供水管網(wǎng)改造與延伸。與此同時，該公司狠抓干部職工作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平。一方面定期組織員工學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能，提升隊伍素質(zhì)；另一方面，不斷完善工作制度，創(chuàng)新服務(wù)方式。及時修訂和完善供水服務(wù)承諾、首問責(zé)任、限時辦結(jié)等制度。并積極開展“三亮、三比、三評”爭創(chuàng)文明窗口、“我為社區(qū)解民憂”供水管網(wǎng)改造等活動，真正為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年一季度，公司改擴(kuò)建管網(wǎng)3580米，搶修D(zhuǎn)N100以上供水主管26處，新安裝縣城消防栓104個，維修養(yǎng)護(hù)改造閘閥98個，上門維修服務(wù)810次。
