記者 陳月紅

　　【業(yè)主質(zhì)疑】 漲價前買的水，漲價后還要補(bǔ)差價？

　　香樟雅郡，位于長沙三一大道附近。 據(jù)居住在這里的業(yè)主反映，與其他一些小區(qū)只能預(yù)交水費(fèi)不同，在他們小區(qū)，可以提前在物業(yè)公司購買到自來水，業(yè)主交費(fèi)后，相應(yīng)的自來水量就會預(yù)存到業(yè)主家的水表上。

　　然而，今年2月初，小區(qū)物業(yè)長沙人人物業(yè)管理有限公司在小區(qū)張貼通知稱，業(yè)主家的自來水存量，要按2月1日漲價后的新水價折算或補(bǔ)差價，小區(qū)物業(yè)工作人員將在2月6日—2月23日上門抄表，要求業(yè)主家留人配合。

　　在9棟業(yè)主蔣先生看來，物業(yè)公司的這一做法很不合理，“這好比明明早已買回家的東西，后來漲價后又被要求補(bǔ)差價。”

　　【小區(qū)物業(yè)】 居民存量水20多萬噸，得補(bǔ)10多萬

　　長沙人人物業(yè)管理有限公司辦公室文主任告訴記者，該小區(qū)水表是電子表，“業(yè)主預(yù)交水費(fèi)后，我們確實(shí)是以水量存到業(yè)主的水表上。”他解釋，小區(qū)水費(fèi)一直是由物業(yè)代付，居民在物業(yè)購水，市自來水供水公司根據(jù)小區(qū)的實(shí)際用水量向物業(yè)收取總水費(fèi)。居民們在漲價前大量購買的存量水，這些水不少是漲價后才被使用，這樣一來，居民們花1.88元/噸購置的水，物業(yè)要以2.58元/噸的價格付給供水公司。

　　“如果我們要把這筆水費(fèi)交到自來水公司，就得為業(yè)主補(bǔ)每噸0.7元的差價。”

　　據(jù)他介紹，小區(qū)有近千戶住戶，粗略估算下業(yè)主家的存量水，“至少有20多萬噸存量水，物業(yè)公司要貼上10多萬，我們怎么虧得起？”于是，物業(yè)公司就提出了兩種方式來處理存量水的問題，即根據(jù)新水價，業(yè)主家現(xiàn)有的水存量減量或補(bǔ)差價，“我們也知道，補(bǔ)差價是不容許的，可有的業(yè)主認(rèn)為反正要用水，愿意補(bǔ)。”

　　部門說法

　　水表上的存量水

　　其實(shí)是預(yù)繳的水費(fèi)

　　長沙市物價局副局長熊景業(yè)表示，“補(bǔ)差價”是絕對不允許的，也沒有“補(bǔ)差價”這個概念。

　　那么讓業(yè)主家的存量水減量，物業(yè)公司這一做法是否妥當(dāng)？

　　熊景業(yè)說，物業(yè)公司不是供水企業(yè)，只是負(fù)責(zé)水費(fèi)的代收、代繳，供水企業(yè)每月按小區(qū)實(shí)際用水量收取水費(fèi)。香樟雅郡小區(qū)業(yè)主水表上的自來水存量，實(shí)際上只是業(yè)主預(yù)繳的水費(fèi)，“并不真正意味著業(yè)主家里預(yù)存了多少噸水在那里。”

　　熊景業(yè)表示，水價調(diào)整后，物業(yè)公司可以將業(yè)主水表上的水存量按原來購買時的舊水價折算成存量水費(fèi)，存量水費(fèi)再折成新價格后的存量水量，因此，香樟雅郡物業(yè)管理公司要求根據(jù)漲價水價將業(yè)主家的存水量減量的做法并無不妥，“再說，物業(yè)公司本來是為了方便業(yè)主購水，這筆差價也不應(yīng)該由物業(yè)公司來替業(yè)主貼。”記者 陳月紅